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Não há necessidade de fazer fila para fazer o pedido após a chegada da máquina de pedidos de autoatendimento

2021-07-05

Sempre que chego a uma refeição, seja um refeitório, um restaurante etc., há muitas pessoas em uma longa fila para pedir. Acredito que muitos clientes são os mesmos. Eles são psicologicamente resistentes a esse fenômeno e preferem escolher um local com poucas pessoas. Coma e não queira fazer fila, especialmente no verão quente. Ficar na fila sob o sol é como ir a uma sauna.

Omáquina de pedidos de autoatendimentoé mais simples que manual

usuários que usam omáquina de pedidos de autoatendimentosaiba que é mais conveniente do que um caixa manual. Quando você for fazer o pedido, sempre perguntará se deseja experimentar os pratos principais da loja dela. Os clientes ficam impacientes, o que afeta a experiência do jantar e os clientes que esperam na fila.


A experiência da máquina de pedidos de autoatendimento é mais amigável

Às vezes há muitas pessoas no restaurante e é barulhento. O caixa pode não ouvir claramente o que o cliente pediu, o que leva a mais conversas ou outros motivos, o que leva a conflitos entre as duas partes e afeta a experiência do jantar. A máquina de pedidos de autoatendimento pode realizar pedidos interativos sem toque, reduzindo o tempo de espera por uma refeição, e é mais fácil para clientes com "medo social" que não gostam de pedidos cara a cara. Omáquina de pedidos de autoatendimentopode ser usado para pagar por código de digitalização e pagamento face a face, e o processo de pagamento é mais rápido.


Omáquina de pedidos de autoatendimentote conhece melhor que os humanos

Quando um cliente visita frequentemente um restaurante e prova que o restaurante é mais popular entre os clientes, ele deve se registrar como membro. O sistema de back-end registrará automaticamente os hobbies de cada cliente. Na próxima visita, insira o número de membro de acordo com os hábitos de consumo anteriores do cliente, antes de recomendar pratos adequados aos clientes.

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